AGB
VeLuMe Signal Systems FlexCo – Stand Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich und aktueller Status der Website
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop auf lume.bike zwischen VeLuMe Signal Systems FlexCo (nachfolgend „VeLuMe“, „wir“) und ihren Kund:innen geschlossen werden.
(2) Die Shop- und Bestellfunktion befindet sich derzeit in Vorbereitung. Über diese Website können aktuell noch keine Bestellungen aufgegeben und keine Kaufverträge abgeschlossen werden. Die Inhalte dienen bis zur Freischaltung des Online-Shops ausschließlich Informationszwecken und stellen kein verbindliches Angebot dar. Diese AGB gelten ab dem Zeitpunkt der Aktivierung der Bestellfunktion für sämtliche darüber geschlossenen Verträge.
(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
(4) Verbraucher:in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG).
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: VeLuMe Signal Systems FlexCo, Geweygasse 4a/1/13, 1190 Wien, FN 652874 i, Handelsgericht Wien. Die weiteren Pflichtangaben finden sich im Impressum.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben die Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Eingang der Bestellung wird unverzüglich automatisch per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit Versand der Ware zustande.
(4) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 4 Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen und sind von den Kund:innen zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung angegeben ist.
(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von den Kund:innen zu tragen sind.
§ 5 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten ([z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung, PayPal – je nach Shopify-Konfiguration]).
(2) Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Deren Bedingungen und Datenschutzhinweise gelten ergänzend.
(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 6 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die von den Kund:innen angegebene Lieferadresse innerhalb der im Bestellprozess genannten Liefergebiete.
(2) Angaben zur Lieferzeit sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Richtwerte. Lieferzeitangaben werden im Bestellprozess bzw. beim jeweiligen Produkt angegeben.
(3) Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir die Kund:innen unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend rückerstattet.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen (Widerrufsrecht gem. FAGG)
(1) Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Verbraucher:innen oder ein von ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Waren in Besitz genommen haben.
(2) Zur Ausübung des Rücktrittsrechts müssen die Verbraucher:innen uns – VeLuMe Signal Systems FlexCo, Geweygasse 4a/1/13, 1190 Wien, E-Mail: office@lume.bike – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.
(3) Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist.
Folgen des Rücktritts
(4) Im Falle eines wirksamen Rücktritts erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Zusatzkosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten angebotenen Standardlieferung ergeben) unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde; Entgelte fallen dafür nicht an.
(5) Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder die Kund:innen einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
(6) Die Kund:innen haben die Waren unverzüglich, jedenfalls binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Rücktritts, an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen die Kund:innen.
(7) Für einen etwaigen Wertverlust der Waren haften die Kund:innen nur, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An VeLuMe Signal Systems FlexCo, Geweygasse 4a/1/13, 1190 Wien, office@lume.bike:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____________________
Bestellt am: ____________ Erhalten am: ____________
Name: ____________________ Anschrift: ____________________
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
§ 9 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und dem ABGB. Für Verbraucher:innen beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Übergabe.
(2) Liegt ein Mangel vor, haben Verbraucher:innen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen Anspruch auf Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Vertragsauflösung.
(3) Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie übernehmen wir nur, soweit dies bei einem Produkt ausdrücklich angegeben ist.
§ 10 Produktnutzung und gesetzliche Beleuchtungspflicht
(1) LuMe ist ein ergänzendes Sichtbarkeits- und Signalsystem. Es dient der zusätzlichen Sichtbarkeit und ersetzt nicht die gesetzlich vorgeschriebene Fahrradbeleuchtung und -ausrüstung.
(2) Die Zulässigkeit der Verwendung am öffentlichen Verkehr richtet sich nach den jeweils geltenden nationalen Vorschriften. Die Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich, die in ihrem Land geltenden straßenverkehrsrechtlichen Bestimmungen einzuhalten. Eine Zusicherung der Zulassung oder Zulässigkeit in einzelnen Ländern stellt nur dar, was beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht gegenüber Verbraucher:innen für Personenschäden und nicht im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Verbraucher:innen können sich an die Internet Ombudsstelle, ombudsstelle.at, wenden.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(3) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.